Déclaration de confidentialité

Remarque concernant la traduction
Cette traduction de la déclaration de confidentialité a été réalisée automatiquement à l'aide de DeepL afin de rendre le contenu accessible dans d'autres langues. Seule la version originale allemande fait foi en matière d'efficacité juridique et d'interprétation.

Nous traitons les données à caractère personnel aussi longtemps que cela est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles ou pour atteindre les objectifs poursuivis par le traitement, par exemple pendant toute la durée de la relation commerciale et au-delà, conformément aux obligations légales de conservation et de documentation. Il est possible que des données à caractère personnel soient conservées pendant la période au cours de laquelle des réclamations peuvent être formulées à notre encontre et dans la mesure où nous y sommes légalement tenus ou où des intérêts légitimes l'exigent (par exemple à des fins de preuve et de documentation). Dès que vos données à caractère personnel ne sont plus nécessaires aux fins susmentionnées, elles sont en principe supprimées ou anonymisées.

En outre, nous supprimons vos données si vous nous en faites la demande à l'adresse e-mail mentionnée au point1.1 et si nous n'avons aucune obligation légale ou contractuelle de conservation ou de sauvegarde de ces données.

Dans le cadre de la législation applicable en matière de protection des données et dans la mesure où celle-ci le prévoit, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : vous avez le droit de demander à tout moment à consulter les données à caractère personnel que nous avons enregistrées à votre sujet lorsque nous les traitons.

Droit de rectification : vous avez le droit de faire rectifier des données personnelles incorrectes ou incomplètes.

Droit à l'effacement : vous avez le droit de faire effacer vos données personnelles dans certaines circonstances. Dans certains cas particuliers, notamment en cas d'obligations légales de conservation, le droit à l'effacement peut être exclu. Dans ce cas, si les conditions requises sont remplies, l'effacement peut être remplacé par un blocage des données.

Droit à la portabilité des données : vous avez le droit de nous demander de vous communiquer certaines données à caractère personnel dans un format électronique courant ou de les transférer à un autre responsable du traitement.

Droit de rétractation : vous avez en principe le droit de révoquer à tout moment un consentement donné. Toutefois, votre révocation ne rend pas illégales les activités de traitement fondées sur votre consentement dans le passé.

Droit d'opposition : vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données, en particulier à des fins de marketing direct, de profilage à des fins de publicité directe et d'autres intérêts légitimes liés au traitement.

Droit à des informations complémentaires : vous avez le droit d'obtenir, sur demande, des informations complémentaires nécessaires à l'exercice de ces droits.

Décisions individuelles automatisées : vous avez le droit d'exprimer votre point de vue lors de décisions individuelles automatisées et d'exiger que la décision soit vérifiée par une personne physique.

Pour exercer ces droits, veuillez nous envoyer un e-mail à l'adresse mentionnée au point1.1 .

Droit de recours : vous avez également le droit de faire valoir vos droits devant les tribunaux ou de déposer une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données.  

Veuillez noter que ces droits sont soumis à certaines conditions, exceptions ou restrictions (par exemple, si nous sommes tenus de conserver ou de traiter certaines données, si nous avons un intérêt prépondérant à le faire (dans la mesure où nous pouvons nous en prévaloir) ou si nous en avons besoin pour faire valoir des droits). Nous vous en informerons le cas échéant.

Le site web s'adresse à un public adulte. Il est interdit aux mineurs, en particulier aux enfants de moins de 16 ans, de nous transmettre des données à caractère personnel les concernant ou de s'inscrire à un service. Si nous constatons que de telles données nous ont été transmises, elles seront supprimées de notre base de données. Les parents (ou le représentant légal) de l'enfant peuvent nous contacter et demander la suppression ou la désinscription. Pour cela, nous avons besoin d'une copie d'un document officiel prouvant que vous êtes parent ou tuteur légal.

Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos données personnelles contre toute manipulation, perte, destruction ou accès par des personnes non autorisées et de garantir la protection de vos droits et le respect des dispositions applicables en matière de protection des données.

Les mesures prises visent à garantir la confidentialité et l'intégrité de vos données ainsi que la disponibilité et la résilience de nos systèmes et services lors du traitement de vos données à long terme. Elles visent également à garantir le rétablissement rapide de la disponibilité de vos données et l'accès à celles-ci en cas d'incident physique ou technique.

Le cryptage de vos données fait également partie de nos mesures de sécurité. Lors du transfert de vos données vers nous, un cryptage est effectué par Transport Layer Security (TLS) / HTTPS. Toutes les informations que vous saisissez en ligne sont transmises via un canal de transmission crypté. Ainsi, ces informations ne peuvent à aucun moment être consultées par des tiers non autorisés.

Notre traitement des données et nos mesures de sécurité sont améliorés en permanence en fonction des évolutions technologiques.

Nous prenons également très au sérieux la protection des données au sein de notre entreprise. Nos collaborateurs et les prestataires de services que nous mandatons sont tenus à la confidentialité et au respect des dispositions légales en matière de protection des données. De plus, l'accès aux données à caractère personnel ne leur est accordé que dans la mesure où cela est nécessaire.

En règle générale, vous pouvez utiliser notre site web sans avoir à fournir d'informations personnelles. Cela ne s'applique pas aux zones et services qui nécessitent naturellement votre nom, votre adresse ou d'autres données personnelles, par exemple pour vous inscrire à nos séminaires ou événements.

Lorsque vous visitez notre site web, le serveur web que nous utilisons enregistre automatiquement diverses informations et les stocke temporairement dans des fichiers journaux de serveur. Ces informations comprennent notamment l'adresse IP de l'ordinateur demandeur (éventuellement sous forme anonymisée), la date et l'heure de l'accès, le nom et l'URL des fichiers consultés sur , le système d'exploitation et le type de navigateur, le pays d'accès, le nom du fournisseur d'accès Internet, le décalage horaire par rapport au temps moyen de Greenwich (GMT), le contenu de la demande (page concrète), le statut d'accès ou le code de statut HTTP, la quantité de données transférées, le dernier site web visité, les paramètres du navigateur, la langue et la version du logiciel de navigation ainsi que les plug-ins activés.

Ces données sont nécessaires pour vous fournir correctement le contenu de notre site web, garantir la sécurité et la stabilité du système, optimiser notre offre sur le plan technique et en termes de contenu, effectuer des évaluations statistiques et, le cas échéant, fournir aux autorités judiciaires les informations nécessaires à la poursuite en cas de cyberattaques. Le traitement de ces données est basé sur notre intérêt légitime. Notre intérêt légitime réside dans la garantie du bon fonctionnement et de la sécurité de notre site web ainsi que dans son amélioration.

Nous supprimons vos données à caractère personnel dès qu'elles ne sont plus nécessaires pour atteindre les objectifs mentionnés. En cas de collecte de données pour la mise à disposition de notre site web, la suppression a lieu, sous réserve de pertinence pénale, lorsque la session correspondante est terminée.  

Pour l'hébergement de nos sites web, nous pouvons faire appel à des services tiers en Allemagne et à l'étranger, qui effectuent le traitement susmentionné en notre nom. Actuellement, le site web est hébergé par des fournisseurs d'hébergement allemands sur des serveurs situés en Allemagne.

Afin de faciliter les échanges, en particulier pour la communication et la collaboration, ainsi que pour l'organisation de webinaires et d'autres formations en ligne, nous utilisons Microsoft Teams (« MS Teams »), une plateforme de collaboration de Microsoft Corporation, dont le siège est aux États-Unis, ou, si vous résidez habituellement dans l'Espace économique européen (EEE) ou en Suisse, Microsoft Ireland Operations Limited, dont le siège est en Irlande (« Microsoft »).

Lors de l'utilisation de MS Teams, diverses données sont traitées, notamment les données relatives au contenu des réunions, des chats et des fichiers partagés, l'historique des appels, les données de profil (par exemple, l'adresse e-mail, la photo de profil) ainsi que votre adresse IP et votre langue préférée. En outre, les métadonnées des réunions sont traitées, telles que la date, l'heure de début et de fin, l'identifiant de la réunion et, le cas échéant, le numéro de téléphone et le lieu. Microsoft collecte également des données de diagnostic liées à l'utilisation, qui lui permettent notamment de fournir le service, c'est-à-dire de dépanner, de sécuriser et de mettre à jour MS Teams, ainsi que de surveiller ses performances.

Les données collectées via MS Teams sont transmises aux serveurs de Microsoft où elles sont traitées. Le lieu de stockage se trouve dans la région géographique attribuée à notre organisation Microsoft 365, qui est située en Suisse. Selon Microsoft, ces données ne sont pas divulguées à des tiers non autorisés.

Les données collectées ne sont conservées que pendant la durée nécessaire à la fourniture du service, c'est-à-dire généralement jusqu'à la fin de la session MS Teams (« session ») ou jusqu'à ce que l'utilisateur concerné supprime les fichiers qu'il a partagés.

Dans certains cas, il peut être nécessaire d'enregistrer les sessions. Les enregistrements sont notamment réalisés afin de fournir une référence aux participants et de rendre le contenu accessible aux personnes qui n'ont pas pu participer à la réunion initiale. Les enregistrements sont destinés exclusivement à un usage interne et ne peuvent être transmis ou reproduits sans autorisation. Les enregistrements sont stockés sous forme cryptée et leur accès est limité aux participants à la session concernée et aux personnes (autorisées) qui ont été autorisées par le créateur de l'enregistrement (généralement l'organisateur de la session).

Tout enregistrement est toujours effectué sur la base de votre consentement. Nous vous informons en temps utile lorsqu'une réunion est enregistrée. Cela vous donne la possibilité d'éteindre votre caméra et votre microphone ou de quitter la réunion. Nous tenons également à souligner que votre nom peut être visible dans les enregistrements même si votre caméra/microphone est éteint.

Les enregistrements ne sont conservés que pendant la durée nécessaire (par exemple, jusqu'à ce que les participants absents aient eu l'occasion de les visionner). Les enregistrements sont supprimés au plus tard après un an.

Afin de protéger votre vie privée, nous avons conclu un « Data Processing Addendum » avec Microsoft. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection et la sécurité des données ainsi que sur le fonctionnement de MS Teams sur le site web de Microsoft Teams.

Comme beaucoup d'autres sites Web, nous utilisons également des « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre disque dur et associés au navigateur que vous utilisez, et qui permettent à l'organisme qui les a placés d'obtenir certaines informations. Lorsqu'un utilisateur consulte un site web, un cookie peut être enregistré sur son système d'exploitation. Ce cookie contient une chaîne de caractères caractéristique qui permet d'identifier de manière unique le navigateur lors d'une nouvelle consultation du site web. Les cookies ne peuvent pas exécuter de programmes ni transmettre de virus à votre ordinateur. Ils servent à rendre l'offre Internet plus conviviale et plus efficace dans son ensemble et à permettre l'utilisation de certaines fonctions.

Notre site web utilise exclusivement des cookies techniquement nécessaires qui garantissent les fonctionnalités essentielles de notre site web. Certaines fonctionnalités de notre site Internet ne peuvent être proposées sans l'utilisation de cookies. Pour celles-ci, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page. Les données utilisateur collectées par les cookies techniquement nécessaires ne sont pas utilisées pour créer des profils d'utilisateurs. Ces finalités constituent également notre intérêt légitime dans le traitement des données à caractère personnel.

Nous utilisons des cookies temporaires. Ceux-ci enregistrent un identifiant de session qui permet d'attribuer différentes requêtes de votre navigateur à la session commune. Cela permet de reconnaître votre ordinateur lorsque vous revenez sur le site web. Nous utilisons ce type de cookies pour garantir le bon fonctionnement et la fonctionnalité de notre site web.

Nous intégrons des contenus externes provenant de fournisseurs tiers sur notre site web. Dans ce cas, nous vous en informons explicitement et demandons votre consentement avant que vous puissiez activer le contenu externe. Les fournisseurs tiers peuvent utiliser des cookies. Pour plus d'informations, veuillez vous référer à la section correspondante de cette déclaration de confidentialité consacrée à ce fournisseur tiers.

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